Sie wollen ihre aktuellen und künftigen Kompetenzen im Verkauf und Management erweitern und ihre Schlüsselkunden zukunftsorientiert weiterentwickeln? Dann sind Sie mit dem Lehrgang Key Account Manager/-in NDS sowohl für die Gegenwart und noch viel mehr für die Zukunft gerüstet.

In diesem einzigartigen Lehrgang vermitteln wir das Fundament mit der benötigten Theorie, die für die Betreuung von Schlüsselkunden äusserst wichtig ist. Themen, denen Sie in einem früheren Studium an einer Fachhochschule oder einer höheren Fachprüfung, wie eidg. dipl. Verkaufsleiter/-in, bereits begegnet sind. Diese Theorien werden im Lehrgang auf das aktuelle Level angehoben, mit hybridem Vertriebsmanagement angereichert und zusätzlich aufgefrischt. Die Zusammenhänge der unterschiedlichsten Themen nehmen eine zentrale Rolle ein. Die Vernetzung aller Themen des Key Account Managements sehen Sie in unserem Feusi Sales-House. Im ersten Schritt werden die Grundlagen zusammen erarbeitet, damit das stabile Fundament geschaffen ist. Mit den Themen VWL, Recht und Rechnungswesen sind die Stützpfeiler gesetzt, damit auch das Thema Marketing mit allen seinen Facetten stabil verwurzelt werden kann. Mit Tiefgang wird auf die Persönlichkeit und die Führung eingegangen, um allen Individuen, insbesondere aber Ihren Key Kunden auf Augenhöhe begegnen zu können. Im gleichen Detailierungsgrad werden auch die beiden weiteren Bausteine «Verkauf» und «Kommunikation» erarbeitet. Somit sind alle Voraussetzungen geschaffen, um das Anwenden des Key Accounting in Perfektion umzusetzen.

Der klassische Unterricht ist ebenfalls ein Bestandteil in diesem Lehrgang. Wir gehen jedoch weiter als Sie dies vielleicht aus Ihren bisherigen Weiterbildungen kennen. Sie entscheiden selbst, ob Sie hybrid teilnehmen wollen. Die Erweiterung mit regelmässigen Trainings zum erfolgreich Verkaufen, auch in Workshops, transferiert gelernte Theorie in die Praxis. Zusätzlich stehen den Teilnehmenden zwei persönlich auf Sie zugeschnittene Coachings zu. Ihre Leistung wird gemäss dem Promotionsreglement beurteilt. Während den zwei Semestern absolvieren Sie verschiedene Arten von Kompetenznachweisen. Im 2. Semester erstellen Sie eine Diplomarbeit zu einer von Ihnen gewählten Thematik und bearbeiten diese mit entsprechendem Detailierungsgrad. Mit dem Abschluss Key Account Manager/-in NDS können Sie ausgewählte komplexe Fragestellungen innerhalb der Schlüsselkunden professionell lösen und sich von den Mitbewerbern abheben. So begeistern Sie Ihre Schlüsselkunden in Zukunft, legen die Grundlage für ein Wachstum innerhalb Ihrer Märkte und steigern den Kundenwert Ihrer Top-Kunden weiter. Ihr erlerntes Fachwissen innerhalb ihres Nachdiplomstudiums wird Sie unterstützen die strategischen Kunden noch umfassender und ganzheitlicher betreuen zu können. Ihre zukünftigen Strategien und Prozesse im Kundenmanagement werden Sie auf Ihre anderen zahlreichen Kunden übertragen und das gesamte Unternehmen erfährt eine optimierte Firmenstruktur.

Der Lehrgang richtet sich an eine breite Zielgruppe, die im aktuellen oder zukünftigen beruflichen Umfeld erweiterte Verkaufs- und Management-Kenntnisse erlangen wollen. Haben Sie bereits eine der folgenden Abschlüsse, ist diese Weiterbildung genau für Sie konzipiert.

• Eidg. Fachausweis (Berufsprüfung), wie eidg. Verkaufsfachmann/-frau
• Eidg. Diplom (höhere Fachprüfung), wie eidg. dipl. Verkaufsleiter/-in
• Diplom einer höheren Fachschule, wie dipl. Betriebswirtschafter/-in HF
• Fachhochschulabschluss oder Hochschulabschluss, wie B.Sc., Msc., EMBA mit Schwerpunkt Generalmanagement 

Lehrgangsziele

• Sie wollen die aktuellen Verkaufstechniken, digitalen Möglichkeiten und Modelle erlernen, um Schlüsselkunden noch professioneller beraten zu können.
• Sie leiten Verkaufsprojekte in Ihrem Unternehmen unter der Berücksichtigung aller angrenzenden Abteilungen, die Sie entsprechend einbeziehen.
• - Sie vernetzen die Theorie mit der Praxis und erreichen die gesteckten Ziele innerhalb Ihres Tätigkeitsfeldes.

Falls Sie neugierig geworden sind, dann empfehlen wir Ihnen sich an der Informationsveranstaltung anzumelden oder mit uns direkt Kontakt aufzunehmen.