Im vorliegenden Gesundheitssystem liegt der Fokus vor allem auf der Akuttherapie und den potenziell heilbaren Krankheiten, gerade deshalb ist dieser Ansatz so wichtig. Der Mensch steht im Zentrum; die menschenorientierte Sicht, dass wir anhand von Wissen sowie der Selbstwirksamkeit eine Chronifizierung von Krankheiten positiv beeinflussen können, um damit ein Fortschreiten zu verlangsamen, soll mit diesem Care Management Raum gewinnen. Betroffene werden informiert, aktiviert und übernehmen Verantwortung für die eigene Gesundheit. Themen wie beispielsweise Ernährung, Bewegung, Pflege, das Überprüfen von Vitalwerten oder das Erkennen von spezifischen Symptomen bekommen eine ganz andere Bedeutung, wenn sie nicht gepredigt, sondern im Alltag selbstfürsorglich angegangen werden. Das frühzeitige Erkennen von Veränderungen eröffnet völlig neue Möglichkeiten, so dass eine betroffene Person einen Teil ihrer Behandlung bzw. Betreuung selber koordinieren und die Unterstützung von Angehörigen, Vertrauenspersonen sowie Institutionen ebenfalls einflechten kann.

Hierbei handelt es sich um einen konkreten organisatorischen Ansatz für die Versorgung von Menschen mit chronischen Erkrankungen in der Grundversorgung. Das CCM ist interdisziplinär sowie multidimensional bzw. vielschichtig angelegt und etabliert praktische, unterstützende sowie faktenbasierte Interaktionen zwischen informierten, aktiven Patientinnen und Patienten und einem vorbereiteten, proaktiven Praxisteam.